Если не работает канал

Если не работает канал, что делать?

1. Для пользования Услугами Сервиса Пользователю требуются специализированные технические средства доступа в глобальную сеть Интернет, обеспечивающие доступ к Сервису и взаимодействие с веб-интерфейсами. Под Техническими Средствами Доступа понимаются персональные компьютеры, и иные устройства с установленной на них операционной системой и с установленными приложениями для взаимодействия с веб-страницами и сетью Интернет (далее – "Браузеры"), подключенные к сети Интернет.

2. Абсолютно все потоки будут работать на компьютере с ОС Windows. На Debian/Ubuntu будет работать источник 1 (flash), а также источник 2 (torrent) после установки плеера ACE Stream для Debian/Ubuntu, руководство здесь. Если Вы заходите на сайт с мобильного устройства (Android) почитайте раздел "Как установить Adobe Flash на Android планшет или телефон" и для торрент-потоков (источник 2 и 3) "Torrent-TV на Android".

3. Услуги Сервиса рассчитаны на взаимодействие только с последними версиями Браузеров, официально выпущенными их разработчиками или программными приложениями разработанными Администратором.

4. Для корректной работы Сервиса Браузер Пользователя должен соответствовать следующим требованиям:

    а) должен быть установлен программный компонент Adobe Flash Player версии не ниже версии ortus-global.com/redirect/index/id/1669.html, включая компоненты для него, необходимые для защиты видеоконтента от несанкционированного использования.
    Периодическое обновление вышеуказанного программного обеспечения, включая его компоненты, до последней версии, является обязанностью Пользователя. Риск невозможности просмотра видеоконтента в связи с отсутствием на устройстве Пользователя Adobe Flash Player, включая его компоненты и/или невозможностью обновления Adobe Flash Player, включая его компоненты, до последней версии Пользователь несет самостоятельно.
    б) Включена поддержка JavaScript.

5. Низкая скорость и/или стабильность интернета!
Если у Вас не работают практически все каналы и потоки, очень часто проблемой является плохая скорость интернета или нестабильная его работа. Прежде всего проверьте свою скорость интернета, это можно сделать на сайте ortus-global.com/redirect/index/id/1670.html

6. Плагин или кодек не установлены?
У Вас на компьютере могут отсутствовать необходимые плагины для воспроизведения. О том, как их установить, читайте в "Установка необходимых плагинов".

7. Канал помечен надписью «Ремонт»!
Если же на странице стоит пометка «Ремонт» – то это означает, что, к сожалению, состоянием на сейчас мы не нашли ни одного потока данного канала и занимаемся его поиском. В этом случае воспользуйтесь другим источником канала.

8. Канал не работает, выше перечисленные меры не помагают!
Сообщите нам о не работающем канале на e-mail [email protected] и мы востановим трансляцию.